Начните с результата должности
План 30–60–90 дней определяет, какую работу сотрудник сможет выполнять самостоятельно, в какой срок и с какой поддержкой. Пример ниже относится к специалисту по сопровождению продаж. Это операционный материал, а не юридический документ или правило об испытательном сроке. До первого дня руководитель согласует три результата, доступы и время наставника. Для другой должности план необходимо переработать.
Первые 30 дней: обучение и безопасная практика
Цель — объяснить процесс и выполнить учебное задание вместе с наставником. Само посещение обучения не подтверждает навык. Сотрудник оформляет тестовый заказ, проверяет документы и показывает, кому передаст нестандартный вопрос.
- Первый день: знакомство с командой, правилами и проверка доступов.
- Первая неделя: разбор двух примеров с наставником.
- Вторая неделя: оформление учебного заказа под наблюдением.
- День 30: встреча о результатах и недостающей поддержке.
Дни 31–60: самостоятельность с контролем
Сотрудник самостоятельно выполняет ограниченный набор задач, а наставник проверяет заранее выбранные примеры. Учебная цель: заполнить обязательные поля пяти тестовых заказов и указать источник каждого значения. Число пять не является отраслевым нормативом: объем зависит от риска и сложности работы. Обратная связь описывает наблюдаемый результат и конкретное исправление, а не личные качества.
Дни 61–90: устойчивый результат и развитие
На заключительном этапе сотрудник самостоятельно выполняет типовую работу, распознает исключения и передает их ответственному. Руководитель сравнивает результат с первоначальными критериями. Отсутствующий доступ или несостоявшееся обучение нельзя автоматически считать недостатком сотрудника. Итог содержит освоенные навыки, оставшиеся риски, следующую цель и дату проверки.
Пустой и заполненный план адаптации Чек-лист первого дня и первой недели Возможности модуля онбординга
Как проверить результат плана?
Разделяйте выполнение пунктов плана и соответствие работы критериям приемки. Все отмеченные поля не доказывают качество результата. Для просрочки указывайте причину, ответственного и новый срок; на следующей встрече проверяйте эффект исправления. Не публикуйте персональные данные в примерах и шаблонах.