Növbəli iş qrafiki
Status, məsul şəxs və tarixlər bir baxışda görünür.
Sahəvi HR həlli
Otel üçün HR proqramı
24/7 əməliyyat üçün şöbələri, növbələri və xidmət standartı təlimlərini əlaqələndirin.
Tətbiqdə əsas istiqamətlər
24 saatlıq xidmət üçün komanda planlaması
- Növbəli iş qrafiki
- Mövsümi heyət
- Təlim və sertifikatlar
- Xidmət KPI-ları
Sahənizin reallığı
24 saatlıq xidmət üçün komanda planlaması
Otelin resepsiya, təsərrüfat və xidmət komandaları fərqli iş rejimləri ilə çalışır. Mövsümi heyəti daimi komanda ilə qarışdırmadan izləmək, gecə növbələrini və məzuniyyət əvəzləmələrini planlamaq vacibdir. Təlim tarixçəsi və xidmət standartları üzrə inkişaf görüşləri departament rəhbərinə komandanın hazırlığını qiymətləndirməyə kömək edir.
Mövsümi heyət
Status, məsul şəxs və tarixlər bir baxışda görünür.
Təlim və sertifikatlar
Status, məsul şəxs və tarixlər bir baxışda görünür.
Xidmət KPI-ları
Status, məsul şəxs və tarixlər bir baxışda görünür.
Uyğun modullar
Əsas ehtiyacları birləşdirin
Şirkətiniz yalnız ehtiyac duyduğu modullarla başlaya bilər.
Təşkilati struktur və şirkət sxemiŞirkət, departament, vəzifə və filial anlayışlarını ayırın. HR proqramında təşkilati struktur görünüşünü və əlaqəli reyestrləri araşdırın.
↗
İşçi davamiyyət sistemiDavamiyyət proqramı ilə əməkdaşların giriş-çıxış saatlarını və statusunu qeyd edin. İşçi davamiyyət sistemi üzrə tarix filtrlərini və CSV ixracını demoda sınayın.
↗
Təlim idarəetmə sistemi və işçi inkişafıƏməkdaş təlimlərini mövzu, tarix, təlim provayderi, saat və status üzrə qeyd edin. Təlim idarəetmə sistemini demoda araşdırın.
↗Mövsümi heyəti daimi komanda ilə birlikdə planlayın
Oteldə doluluq səviyyəsi resepsiya, təmizlik və xidmət komandalarının iş yükünə təsir edir. HR planında daimi və mövsümi iş münasibətləri, işə başlama və bitmə tarixləri ayrı görünməlidir. Mövsümə hazırlıq zamanı vakansiya, onboarding və təlim addımlarını əlaqələndirin. Əməkdaşın hazır olmaması xidmət qrafikinə təsir edirsə, məsul rəhbər bunu əvvəlcədən görməlidir.
Gecə növbəsi və əvəzləmə üçün yoxlama siyahısı
Bir gecə növbəsinin tam tarix intervalını, planlaşdırılmış əməkdaşlarını və son dəyişikliklərini yoxlayın. Məzuniyyətə çıxan işçinin yerini kim tutur və həmin şəxsin uyğun hazırlığı varmı? Otel HR proqramı qonaq bronları və otaq uçotu sistemi deyil. Qonaq idarəetməsi ilə inteqrasiya ayrıca qiymətləndirilməli, HR bazasına lazımsız qonaq məlumatı gətirilməməlidir.
Gecəni keçən növbələrin uçotu Departament üzrə məzuniyyət planı
Qəbul, təmizlik və mətbəx komandalarını əlaqələndirin
Oteldə eyni tarix üçün şöbələrin iş yükü fərqlənir. Qəbul xidmətində gecə növbəsi, təmizlikdə otaqların təhvil vaxtı, mətbəxdə isə səhər və axşam hazırlığı önə çıxır. Hər şöbə üzrə məsul rəhbəri və əvəzetmə qaydasını müəyyənləşdirin. Növbə dəyişəndə yalnız əməkdaş adı deyil, vaxt və təsdiq də yenilənməlidir.
Mövsümi heyətin işə başlamasını hazırlayın
Yeni əməkdaşın ilk növbəsinə qədər şöbəsi, rəhbəri və təlim tapşırıqları müəyyən olsun. İş geyimi, giriş icazəsi və avadanlıq təhvili ayrıca yoxlanır. Xidmət qaydalarını izah edən şəxslə işi qəbul edən şəxsin vəzifələrini ayırın. Mövsüm bitəndə açıq tapşırıqları və təhvil veriləcək əşyaları əvvəlcədən siyahıya alın.
Davamiyyət məlumatından əmək haqqı hazırlığına
Əmək haqqı üçün məlumat hazırlayanda planlaşdırılmış növbə ilə faktiki davamiyyəti müqayisə edin. Gecikmə, növbə əvəzlənməsi və çatışmayan çıxış qeydi ayrıca dəqiqləşdirilsin. Əməkhaqqı reyestrində dövr və komponent qeyd olunur; vergi, gecə işi əlavəsi və qanuni hesablamalar avtomatik hazır funksiya kimi qəbul edilməməlidir. Tətbiq mərhələsində otelin qaydaları ayrıca təsdiqlənir.